萨姆（凯伦·吉兰饰）的母亲斯卡利特（琳娜·海蒂饰）是一名精英刺客，当萨姆被迫与母亲分开时，她只有12岁。萨姆由TheFirm抚养长大，这是她母亲为之工作的无情犯罪集团。现在，15年过去了，萨姆跟随母亲

海蒂（阿努克·斯戴芬 饰）很小就失去了父母，无依无靠、伶仃飘零，所幸得到了姨妈的收留，然而，这照顾却不能够持久，最终，海蒂来到了阿尔卑斯山，投奔住在那里的爷爷（布鲁诺·甘茨 饰）。在村民们眼中，爷爷是个倔强而又古怪的老头，对其敬而远之，然而海蒂那双天真无邪的眼睛发现了爷爷深藏在内心的柔情，一老一少两人卸下心防，相依为命。一个放羊男孩成为了海蒂的新朋友，两人之间结下了深厚的友谊。可是好景不长，海蒂被迫离开了爷爷和男孩，来到了富家小姐克劳拉（伊莎贝尔·奥特曼 饰）家中，做她的玩伴。克劳拉的双腿生来不能行走，个

蔡田与女友喵喵商议结婚之事。但是，一声“蔡田开门”打乱了蔡田与喵喵的计划……蔡田的前妻海蒂带着男友汤米从美国回来了。 　　海蒂是一个大气、自信、骄傲，有性格的女人，并且一直指导着蔡田的人生。海蒂生下爱女米丽，与蔡田离了婚，在蔡田心甘情愿的祝福下，远渡重洋到了美国。 　　海蒂的回国一方面是受美国总公司所托，来整顿国内子公司的财务，另一方面海蒂是为了女儿米丽，她要把米丽带去美国受高等教育。 　　米丽是蔡田的命根子，蔡田则是米丽攀岩的大石头，两人既是父女又是哥们，要想拆开他俩，容易吗？ 　　蔡田的家除了有一场惊

孤儿海蒂（秀兰•邓波儿 饰）和黛特阿姨生活在一起，然而黛特不愿继续照顾外甥女，于是千里迢迢将海蒂送到偏远的山中——海蒂爷爷的隐居之处。因失去儿子而沉浸悲伤之中爷爷阿道夫起初无视这个从未见过面的孙女，但随着时间推移，祖孙俩的感情日益加深。但是贪婪的黛特再次返回，骗走海蒂欲将其卖给他人做女佣……

海蒂自幼失去双亲，跟随姨母到处寄人篱下，海蒂飘泊四年后亦遭姨母遗弃，被逼要到山上投靠性情古怪的爷爷，住在雅林小屋。虽然爷爷性格古怪，但他十分喜欢海蒂，后来海蒂认识了牧羊的彼得，时常一起上山，更经历过不少危险，大雨、大风雪等等，后来因为爷爷不肯送海蒂到学校读书，海蒂的姨母便带走了海蒂，送她到了法兰克福一户有钱人家看顾，海蒂认识了家中的大小姐卡娜，卡娜的双脚是有毛病的，不能行动，加上她爸爸谢志文先生经常在外地做生意，卡娜便由管家诺德米亚小姐看管，诺德米亚小姐十分讨厌海蒂，因为海蒂带给她很多麻烦，所以她对海蒂严

孤儿海蒂和黛特阿姨生活在一起，然而黛特不愿继续在照顾外甥女，于是千里迢迢将海蒂送到偏远的山中——海蒂爷爷的隐居之处。因失去儿子而沉浸悲伤之中爷爷阿道夫起初无视这个从未见过面的孙女，但随着时间推移，祖孙俩的感情日益加深。但是贪婪的黛特再次返回，骗走海蒂欲将其卖给他人作女佣。天使般的海蒂和主人家的失明女儿安娜培养出亲密的友情；另一方面，阿道夫也踏上寻找孙女的旅程……

海蒂·施耐德在一家旅行社工作，她的丈夫乌里目前的工作是为聋哑人做翻译。乌里梦想成为一名救援工作者，两个月后他将带着妻子和儿子费恩前往非洲，一家三口生活幸福。直到有一天，同事意欲跳窗自杀，海蒂因此陷入了莫名其妙的恐惧之中。她坚信自己患有心脏病或者中风，于是深夜要求乌里叫来了救护车。虽然实际并未生病，但持续的焦虑和恐慌令海蒂完全崩溃，而一家三口的生活和未来也渐渐脱离了正轨……